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Ha traído mucha cola el fichaje de Craig Tiley por la USTA, cerrando una etapa de dos décadas con Tennis Australia para irse ahora a defender los colores de otro Grand Slam. ¿Cuáles será sus intenciones en Estados Unidos?
Es la pregunta del millón, de qué manera Craig Tiley cogerá toda la experiencia obtenida en Tennis Australia para ahora aplicarse en su labor de CEO con la USTA. Pues de esto habló el empresario con los compañeros de Tennis Channel, repasando las misiones principales que tiene por delante y que buscará cumplir para que el tenis estadounidense marca todavía más la brecha con el resto de sus perseguidores. Le escuchamos para luego valorar sus palabras en comentarios.
Craig Tiley cuenta cómo fue su fichaje por la USTA
“Ha sido un proceso largo. Todo empezó el año pasado tras algunos cambios, tuvimos un par de meses de muchas conversaciones de ida y vuelta. Decidimos dejarlo en pausa durante enero porque el enfoque debía estar en los jugadores y el Abierto de Australia, no quería que se desviara mi atención. Finalmente lo cerramos todo después del torneo e hicimos el anuncio un poco después. Estoy muy emocionado de empezar a mediados de año, ya que todavía tengo que cerrar algunas cosas con Tennis Australia. Ellos han sido fantásticos conmigo durante todo el proceso, así que estoy entusiasmado por volver a Estados Unidos. Pasé 18 años allí antes de irme a Australia hace 20, siento que he saltado por todos los continentes, no me quejo”.
Buscando las maneras de mejorar el tenis en Estados Unidos
“Cuando eres CEO de una gran estructura siempre hay tres pilares bajo tu responsabilidad: lograr que más personas jueguen a este deporte, lograr que los jugadores rindan al máximo nivel y, en tercer lugar, proporcionar las plataformas para que todo esto ocurra, aquí el ejemplo sería el US Open y cada uno de los eventos del circuito profesional. Al final del día, supervisas todo, contratas a grandes talentos y afianzas tus ideas junto a las expectativas. Mi mente funciona de manera muy simple, por eso necesito claridad. Al final del día no se trata de dar lo que nosotros queremos hacer, sino lo que los clientes y los jugadores realmente quieren”.
Este será el objetivo de Craig Tiley en su llegada a la USTA
“Queremos asegurarnos de seguir siendo una organización amigable con los jugadores. En el lado de la participación, ahora hay más de 27 millones de personas jugando a tenis regularmente en Estados Unidos, lo cual es magnífico. Es una meta ambiciosa, pero el objetivo es alcanzar los 35 millones en 2035, tenemos un camino para lograrlo si todos trabajamos juntos, dejando la política al lado y enfocándome en que la gente tome una raqueta y juegue. Desde la perspectiva del jugador, quiero que cada profesional se sienta orgulloso de la organización que les brinda las plataformas y los servicios. Vamos a convertirnos en una organización centrada en el cliente y el jugador”.
¿Cómo se puede mejorar el US Open?
“La experiencia del aficionado se resume en hacerlo todo siempre. Siempre hablo de las cuatro claves: más pantallas, más sombra, más asientos y más espacio. Si cubres estas cuatro cosas, los aficionados estarán muy felices, así que seguiremos enfocándonos en eso, aunque el US Open ya hace muchas cosas excelentes. Necesitamos continuar con la autoevaluación, entender qué quieren exactamente los aficionados, ya que todo estará centrado en ellos y los jugadores”.